Когда она обратилась, это было состояние загнанной лошади.
Много работы. Постоянный стресс. Денег — почти нет.
Год назад она ушла из найма, начала развивать агентство дизайна интерьера.
Заказы были. Клиенты были. Команда была.
Но… денег не было.
Когда мы спросили, ведётся ли финансовый учёт, оказалось:
- клиенты — в Excel
- доходы и расходы — отдельно
- целостной картины нет
Мы собрали все цифры,
сделали ДДС и P&L, и увидели реальность:
- чистая прибыль — около 30 000 ₽ в месяц
- почти все деньги уходят подрядчикам
- собственник работает, а не зарабатывает
Неудивительно, что руки опускались.
Что мы сделалиБез магии. Только цифры и здравый смысл:
- Разобрали все доходы и расходы
- Посчитали реальную прибыль
- Проанализировали источники трафика
- Посчитали стоимость клиента по каждому каналу
- Посмотрели эффективность рекламы
- Разобрали конкурентов
- Увидели ключевую проблему — слишком низкий средний чек
И здесь был важный момент.
Ключевое осознаниеОна искренне считала, что:
«Наверное, я просто плохой дизайнер. Раз дорого не покупают».А правда оказалась другой.
Когда продажи не идут, причины обычно всего 3:- Ты хреново продаёшь
- Ты продаёшь хрень
- Ты продаёшь не тем людям
У неё была третья причина.
Мы сменили сегмент целевой аудитории — и продажи полетели в космос.
Что изменили- Перешли на более платёжеспособную ЦА
- Подняли средний чек в 2 раза и больше
- Пересобрали продукт под крупные объекты
- Убрали неэффективные каналы трафика
- Сократили лишние расходы на команду
- Немного поработали с продажами и позиционированием
Без глубокой трансформации. Без «стань другим человеком».
Результат через 2 месяца- Проекты 500–700 тыс. ₽ за объект
- Цена за м² — от 5 000 ₽
- Прибыль не опускается ниже 300 000 ₽ в месяц
- Спокойствие
- Уверенность
- Понимание: со мной всё ок, дело было не во мне